Psikologi Komunikasi Massa - oleh : Dra. Henny E. Wirawan M.Hum, Psi (30 Maret 2011)

Definisi Komunikasi Massa

Massa (mass) atau crowd :

• Suatu bentuk kumpulan (collection) dari individu.
• Tidak melakukan interaksi.
• Tidak terdapat struktur.
• Pada umumnya terdapat orang dalam jumlah banyak dan berlangsung lama.

 Massa menurut Gustave Le Bon (Pelopor Psikologi Massa) :

• Suatu kumpulan orang banyak berjumlah ratusan bahkan ribuan yang berkumpul dan mengadakan hubungan untuk sementara waktu dan kepentingan yang sementara pula.Contoh : Orang yang menonton sepakbola dan sebagainya.

Massa menurut Mennicke (1948) :  Massa abstrak dan massa konkret.

• Massa abstrak adalah sekumpulan orang yang didorong oleh persamaan minat, persamaan perhatian, persamaan kepentingan, persamaan tujuan, tidak adanya struktur yang jelas atau tidak terorganisir.
• Massa konkret adalah massa yang memiliki ciri :
• A. Adanya ikatan batin, ini disebabkan adanya persamaan kehendak, persamaan tujuan, dan persamaan ide.
• B. Adanya persamaan norma, ini disebabkan memiliki peraturan sendiri, dan kebiasaan sendiri.
• C. Mempunyai struktur yang jelas.

Massa menurut Park dan Burgess : Massa aktif (mob) dan massa pasif (audience). Dalam mobtelah ada tindakan-tindakan kekerasan nyata. Misalnya, perkelahian massal, tawuran, dan demonstrasi.

Neil Smelser berpendapat, ada 6 kondisi yang memungkinkan munculnya perilaku kolektif, yaitu :

• Struktur yang kondusif memunculkan perilaku kolektif.
• Adanya ketegangan yang secara struktural terjadi dalam masyarakat.
• Adanya kepercayaan atau keyakinan bersama yang mendorong masyarakat melakukan tindakan bersama.
• Adanya peristiwa sebagai faktor pemicu perilaku kolektif.
• Adanya mobilisasi massa, dalam hal ini perilaku kolektif berarti digerakkan oleh pihak lain diluar massa atau yang memimpin massa.
• Adanya kegagalan kontrol sosial sehingga massa melakukan perlawanan terhadap aturan yang baku.

Psikologi Massa adalah proses mental dan perilaku kolektif yang ditujukan kepada gerakan-gerakan perubahan sosial, bukan yang bersifat isidental dan aksidental. Aktor utama dalam psikologi massa, yaitu bertindak sebagai inisiator dan bukan aktor tunggal yang bekerja sendiri di dalam gerakan sosial.

Kerumunan

Karakteristik utama, yaitu :

• Kumpulan orang banyak secara fisik.
• Mudah sekali bereaksi.
• Mudah meniru tingkah laku orang lain dan tingkah laku tadi mudah sekali mendapat dorongan dari semuanya.

Bentuk Umum Kerumunan

Kerumunan yang beratikulasi dengan struktur sosial, yaitu :

• Khalayak penonton atau pendengar yang formal; pusat perhatian dan tujuan sama; tetapi sifatnya pasif.
• Kelompok ekspresif yang telah direncanakan; fungsinya sebagai penyalur ketegangan karena pekerjaan sehari-hari.

Kerumunan yang bersifat sementara, yaitu :

• Kumpulan orang yang kurang menyenangkan.
• Kumpulan orang yang sedang panik.
• Kerumunan penonton karena melihat suatu kejadian.

Publik

Interaksi yang terjadi secara tidak langsung. Setiap aksi diprakarsai oleh individu itu sendiri. Cara menarik simpati publik dengan menggandeng nilai-nilai sosial.

Conclusion

Selama manusia hidup di dunia, tidak dapat disangkal, manusia selalu membutuhkan orang lain, sebagai makhluk sosial, manusia baru dapat bertahan hidup jika bersama-sama dengan yang lain.

Karena sepanjang hidup manusia dijalankan secara besama-sama, maka otomatis sisi psikologis kita, manusia, sebagian besar dipengaruhi oleh lingkungan sekitar kita, terutama  dari segi komunikasi massa. Jika komunikasi massa di lingkungan sekitar kita baik, maka sisi psikologis kita juga akan berkembang secara positif. Begitu juga sebaliknya, jika komunikasi massa di lingkungan sekitar buruk, maka akan membawa dampak negatif bagi sisi psikologis kita.

Sebagai manusia yang bijak, hendaknya kita menjaga perilaku dan memilah-milah lingkungan tempat kita akan menempatkan diri akar nantinya berdampak baik bagi diri kita dan orang lain.